ギフトラッピングはできますか
各商品ページに掲載しているものが最終包装形態となります。おまとめ等、商品により簡易でございますが対応できる場合もございますのでお問合せくださいませ。
予約商品と通常商品の同梱発送はできますか
可能ですが、一番遅い出荷商品に合わせての発送となります。
再販の予定が知りたいです
誠に勝手ながら、再入荷のお知らせは現在個別ではお答えしておりません。予めご了承下さい。BASEアプリの場合はプッシュ通知やお気に入り登録、パソコンからの場合は「販売開始のお知らせを希望」を登録していただきますと、再販時に通知が届きます。
カートを分けて注文してしまいました。同梱できますか
同梱をご希望の際は、備考欄に同梱希望とご入力をお願いいたします。
その際は、後ほど送料を引かせていただきます。
未入力の場合は、そのまま別送でのお届けとなります。
注文完了のメールが届きません
迷惑メールフォルダに振り分けられているか、gmailの場合タブのプロモーションなどに届いている可能性がございます。また、登録時のメールアドレスに誤りがある場合がございますので、今一度お確かめください。それでも解決しない場合、お問い合わせ頂ければ幸いです。
熨斗をつけることはできますか
贈答用などに熨斗紙の希望を承ります。ご希望の方は、ご注文時に「のし」をご選択いただき、「表書き」「水引」の種類をお選びください。
こちらは無料でお付けできますので、複数注文でもご遠慮なくご利用ください。
※水引は5本結びとなります。
商品ごとに違う住所へ発送してもらえますか
複数箇所へ配送する場合は送料がお送り先ごとに別途かかりますので、個別にご注文お願いします。
商品代１万円以上で送料無料としておりますが複数個所へ送る際は適応外となります。
複数注文したいのですが対応できますか
１０個以上からおまとめ買いでの発送を対応しております。大口注文からご利用ください。