ショッピングガイド

購入に関するご注意


発送について

通常商品はご注文から10日以内に発送いたします。受注商品、予約商品については商品ごとに異なりますので、商品タイトルや詳細をご確認いただきますようお願いいたします。

キャンセル・返品ついて

キャンセル・返品・返金については一度お問い合わせください。
予約商品については、キャンセル致しかねますので予めご了承ください。
自己都合による返品・返金については対応致しかねます。
万が一、不良品があった場合や注文していた商品と違うお品物が届いた場合は、

個別に対応させていただきますので、お手数おかけいたしますが
お問い合わせいただきますようお願い致します。

またお送りするダンボールの傷や凹みについては、

梱包材の性質上起こり得るものですのでご容赦いただけますと幸いです。

送料について

佐川急便で一律800円(税込)で配送します。
北海道・沖縄県は1,200円(税込)となります。
12,000円以上お買い上げの場合送料無料となります。
※北海道、沖縄、離島の場合別途料金がかかります
追跡番号はお知らせしておりません。ご希望の際はお問合せくださいませ

お支払い方法について

クレジットカード、ドコモ払い、au かんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い、がご利用いただけます。各種手数料についてはお客様負担となりますのでご了承くださいませ。

配送について

通常配送、冷蔵(夏季のみ)、クール配送は佐川急便にて発送させていただきます。
クリックポスト配送は日本郵便にて発送いたします。

オンラインショップについて

お問い合わせ対応について

土日祝はお問い合わせについての回答が致しかねますのでご了承ください。

ショップへの質問

メッセージからのお問い合わせは、質問者情報がショップへ開示されませんので、ご注文内容についての質問はお問い合わせまでお送りください。

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